الجواب المختصر: خطة مكتوبة تربط هدف مشروعك وجمهوره وقنواته بأولويات تنفيذ ومؤشرات متابعة.
ماذا تشمل الخدمة؟
- فهم العرض والجمهور والوضع الحالي من معلوماتك.
- مراجعة الحضور الرقمي ومجموعة منافسين متفق عليها.
- اقتراح القنوات والرسائل ومراحل التنفيذ والاختبار.
- تحديد مؤشرات وأولويات وتقديرات موارد مع توضيح الافتراضات.
كيف نعمل معك؟
- ترسل وصف النشاط والسوق والأهداف والموارد والنتائج الحالية إن وجدت.
- نتفق كتابيا على المخرجات والمدة والمواد والصلاحيات المطلوبة.
- نجهز مسودة أو عينة اختبار للمراجعة وفق نوع الخدمة.
- ننفذ الملاحظات المتفق عليها ونسلم المخرجات وتوثيقها.
لمن تناسب هذه الخدمة؟
للمشاريع التي تحتاج اتجاه عمل واضح قبل تكليف التنفيذ أو توزيع الميزانية.
ما الذي نحتاجه قبل البدء؟
وصف النشاط والسوق والأهداف والموارد والنتائج الحالية إن وجدت.
حدود نطاق العمل
الاستراتيجية ليست إدارة حملات أو دراسة جدوى مالية أو ضمان مبيعات. لا نخترع حجم السوق أو أرقاما لا تسندها مصادر.
الأسئلة الشائعة
كيف يبدأ العمل؟
أرسل ملخص احتياجك والمواد المتاحة لتحديد النطاق والمخرجات قبل أي تنفيذ.
هل يمكن تعديل نطاق الخدمة؟
نحدد عدد المخرجات والنسخ أو العمليات في الاتفاق. إضافة مخرجات أو أدوات جديدة قد تغير المدة والنطاق.
هل توجد رسوم خارجية؟
قد توجد اشتراكات أو أصول أو أدوات مدفوعة. نوضحها ولا نلتزم بشرائها دون موافقتك.
كم يستغرق التسليم؟
المدة حسب حجم العمل وجودة المواد والتكاملات، وتحدد قبل البدء.
ماذا يحدث بعد التسليم؟
نوضح طريقة الاستخدام أو المراجعة المناسبة للمخرج. الدعم أو الإدارة المستمرة يحتاجان نطاقا منفصلا.
قراءات ذات صلة: تحديد نطاق المشروع