خدمة تهيئة نظام إدارة العملاء CRM

ماذا تشمل الخدمة؟

• تحديد مراحل رحلة العميل ومسؤول كل مرحلة.
• إعداد الحقول والقوائم والصلاحيات اللازمة.
• استيراد عينة بيانات بعد التنظيف والتحقق من حق استخدامها.
• تدريب مختصر وتسليم توثيق الإعدادات والربط المتفق عليه.

كيف نعمل معك؟

1. ترسل اسم النظام وعدد المستخدمين ومراحل البيع وبيانات تجريبية غير حساسة.
2. نتفق كتابيا على المخرجات والمدة والمواد والصلاحيات المطلوبة.
3. نجهز مسودة أو عينة اختبار للمراجعة وفق نوع الخدمة.
4. ننفذ الملاحظات المتفق عليها ونسلم المخرجات وتوثيقها.

لمن تناسب هذه الخدمة؟

للشركات التي تحتاج متابعة الطلبات والفرص دون تشتيتها بين الجداول والرسائل.

ما الذي نحتاجه قبل البدء؟

اسم النظام وعدد المستخدمين ومراحل البيع وبيانات تجريبية غير حساسة.

حدود نطاق العمل

اشتراكات النظام والتكاملات وترحيل البيانات الكبيرة تحدد قبل التنفيذ. نستخدم صلاحيات محدودة ولا نطلب كلمات مرور في الرسائل.